高密市文化和旅游局認真貫徹落實國家、省、市關于社會信用體系建設相關工作部署和要求,不斷推進文化旅游領域信用體系建設,完善信用管理,提升信用管理水平。
一、完善評價標準,拓寬監管領域。工作中嚴格落實上級業務主管部門制定的《濰坊市文化市場信用分級分類管理辦法》、《濰坊市旅游市場信用分級分類管理辦法》、《濰坊市文化市場黑名單管理工作實施細則》、《濰坊市旅游市場黑名單管理工作實施細則》《濰坊市文化和旅游市場失信信息管理實施細則》、《信用承諾制度》等6項制度。一是在對旅行社的日常管理中落實《山東省旅行社登記劃分與評定標準》,以此促進旅行社經營水平和服務質量提高,優化旅行社產業結構,維護保障廣大旅游者權益,推動旅行社高質量發展。旅行社按照服務質量劃分為3個等級,由低到高依次為3A級、4A級、5A級,分別用“AAA級”、“AAAA級”、“AAAAA級”表示。我市目前共有3A旅行社3家。二是嚴格落實《山東省旅游景區質量等級管理辦法》,切實提高旅游景區管理、經營和服務水平,促進旅游業高質量發展,旅游景區質量等級劃分為五個等級,從低到高依次為A、AA、AAA、AAAA、AAAAA(簡稱為1A、2A、3A、4A、5A)。目前,我市共有3A級景區4家。三是切實做好村莊景區化建設,落實《山東省村莊景區化建設工作評定標準》、《濰坊市A級景區村莊創建工作方案》,積極培育我市村莊創建,推進鄉村旅游發展。目前共有省級景區化村莊5個,市級景區村莊16個。
二、堅持問題導向,實施分類監管。針對企業不同信用等級,按照“雙隨機、一公開”抽查為基本手段、重點監管為補充、信用監管為基礎的原則,采取分級分類動態監管,不斷提高監管工作有效性、針對性和及時性。強化“雙隨機、一公開”監管與信用分級分類監管的有效銜接,切實提高雙隨機抽查的精準性。積極聯合相關執法部門開展部門聯合“雙隨機、一公開”抽查工作,抽查對象覆蓋互聯網上網服務營業場所、娛樂場所、影院、旅行社、文藝表演團體、印刷企業和發行企業等行業,目前正在開展全省第一次部門聯合雙隨機檢查,檢查結束后結果將通過國家企業信用信息公示系統進行公示,方便公眾查詢,接受社會監督。
下一步,高密市文化和旅游局將持續強化分級分類監管力度,綜合研判市場主體信用狀況,不斷提升監管能力和水平,充分發揮信用在提高市場監管能力、提升社會治理水平、激發市場活力的基礎性作用,推動全市文旅領域高質量發展。